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Beratungssprechstunden

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Donnerstag  09:00 bis 15:00 Uhr und am Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr

Cornelia Braun
Cornelia Braun

Cornelia Braun

T: 0331-2977-115 

Fax: 0331 2977-318

patientenberatung(at)kzvlb.de

 

Zahnarzt-Zweitmeinung

Die Patientenberatungsstelle bietet ebenfalls eine zahnärztliche Beratung im Rahmen des Projekts Zahnarzt-Zweitmeinung an.

Für einen Beratungsstermin bitten wir um telefonische Anmeldung: 0331-2977-115.

Heil- und Kostenplan verständlich erklärt

Heil- und Kostenpläne, die gesetzlich Versicherte von ihrem Zahnarzt erhalten, wenn sie Zahnersatz benötigen, sind für Laien oft schwer verständlich.

Die Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung informiert hierzu und zu weiteren Themen auf ihrer Internetseite.

Professionelle Zahnreinigung – Welche Kasse beteiligt sich an den Kosten?

Immer mehr Patienten setzen auf regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und die professionelle Zahnreinigung (PZR), um ihre Zähne möglichst lange gesund zu erhalten. Viele Krankenkassen beteiligen sich an den Kosten. weiter 

Patientenberatung für gesetzlich versicherte Patienten

Die Patientenberatung ist eine Einrichtung der brandenburgischen Zahnärzte.
Hier erhalten Patienten eine kompetete Beratung zu Fragen der Zahnmedizin.

 

Wir helfen Ihnen bei: 

  • Suche nach Spezialisten
  • Praxen mit behindertengerechten Zugang
  • Prüfung und Erklärungen Ihrer Zahnarztrechnung
  • Verständnisproblemen zu geplanten Therapien
  • Kommunikationsproblemen mit Ihrem Zahnarzt
  • Verlust Ihres Bonushefts uvm.


 
Wir informieren Sie über:

  • Gesetzliche Regelungen
  • Leistungen der gesetzlichen Krankenkasse
  • Private Zusatzleistungen
  • Allgemeine Therapiemöglichkeiten
  • Weitere Beratungsangebote und deren Anlaufstellen

 

Hinweis:

Diagnose und fachliche Beratung im Krankheitsfall kann und darf das Patiententelefon nicht leisten. Konsultieren Sie hierfür bitte Ihren Hauszahnarzt bzw. einen Spezialisten.  

Desgleichen kann keine Empfehlung für einen zahnärztlichen Behandler gegeben werden.

Privat versicherte Patienten wenden sich bitte an die Landeszahnärztekammer Brandenburg

 

Persönliche Beratung am Patientensprechtag: 

Einmal im Monat besteht die Möglichkeit, sich persönlich durch einen erfahrenen Zahnarzt beraten zu lassen und/oder zu einer geplanten zahnärztlichen Behandlung eine zweite Meinung einzuholen.

Die persönliche Beratung findet 

jeden letzten Dienstag im Monat

in der Zeit von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr

in der KZV Land Brandenburg

statt.

Für die persönliche Beratung ist eine telefonische Voranmeldung notwendig: 0331 2977-115.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass außerhalb des Patientensprechtages keine persönlichen Beratungen stattfinden können.

 

Weitere Beratungsstellen im Land Brandenburg:   Landeszahnärztekammer Brandenburg 

 

So erreichen Sie uns mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Vom DB-Hauptbahnhof Straßenbahn Linie 92 Richtung Bornstedt, Kirschallee / Linie 96 Richtung Bornstedter Feld, Viereckremise, Station „Rathaus“ aussteigen, nächste Seitenstraße links in die Helene-Lange-Straße, nach ca. 250 m sehen Sie unsere KZV auf der rechten Straßenseite.

Der Eingang zur Patientenberatung befindet sich auf dem Hof.

So erreichen Sie uns mit dem Auto: